Fii pregatit (a) sa fii cel (cea) mai bun (a) care poti tu sa fii! Surprinde-te pe tine!

marți, 16 septembrie 2008

Revolutie in leadership

Stilul de conducere al managerilor de la inceputul anilor 1900 se baza pe inocularea sentimentelor de teama in randul angajatilor. Dar, in scurt timp, acesti sefi au ajuns la concluzia ca este multe mai avantajos sa inceapa sa construiasca un mediu motivant, bazat pe colaborare.

Tot mai multe studii in domeniul mobilitatii pietelor economice internationale indica faptul ca organizatiile din toata lumea se confrunta cu o piata aflata in permanenta schimbare, cu actionari mult mai atenti, cu clienti tot mai bine informati si cu o tehnologie aflata in continua schimbare. Tot mai multe organizatii se restructureaza astfel incat sa reuseasca sa faca fata acestor provocari. Succesul lor depinde foarte mult de calitatea stilului de management, nu numai la nivel de top management.

Liderul secolului al 21-lea

Dezvoltarea aptitudinilor de lider necesita mai mult decat un simplu training in acest sens. Este necesara o revolutionare a gandirii marii majoritati a actualilor lideri. Nu numai ca liderii din ziua de azi trebuie sa aiba aceeasi viziune asupra organizatiei, dar trebuie sa isi inspire angajatii. Viziunea este o imagine mentala clara a organizatiei atunci cand si-a implinit misiunea si, de cele mai multe ori, aceasta misiune se dezvolta pe parcurs. Liderii trebuie sa isi insuseasca viziunea si sa imbratiseze schimbarea pentru a-i face pe altii sa adopte aceasta viziune.

Directorul programelor educationale de la Universitatea Harvard, Ronals Heifetz, mentioneaza ca liderii noii generatii ar trebui sa atraga atentia asupra schimbarii fara sa se promoveze pe ei insisi.

Invatarea continua este o alta dovada a competentei viitorilor lideri. Heifetz afirma ca sentimentul de 'aroganta' trebuie sa dispara. Nu este suficient pentru un lider sa creada ca detine toate cunostintele, toate informatiile si toate datele de care are nevoie. Intr-o lume aflata in continua schimbare, cu cat ai mai multe cunostinte de valorificat si de raspandit, cu atat vei fi un lider mai bun.

A fi unul dintre liderii noii generatii presupune cunoasterea unor notiuni precum sa stii cand sa te retragi si cand sa te reinventezi. Leadershipul este dificil si stresant. Este vital pentru noii lideri sa se 'reenergizeze' atunci cand este cazul. Este foarte important sa ai un partener/ coleg / prieten de incredere care sa te ajute sa reduci sau sa balansezi stresul si starile de confuzie generate de multitudinea activitatilor.

Atribute pentru cei care conduc fara autoritate

Schimbarile revolutionare care au loc la nivelele inalte trebuie sa se produca in aceeasi masura si la celelalte nivele inferioare. Intreaga abilitate a organizatiei de a adopta schimbarea este componenta dominanta catre succes. Daca esti un lider aspirant care incearca sa isi croiasca drumul in varf, iata cateva sugestii referitoare la ce trebuie sa iti cultivi inca de pe acum:
  • flexibilitatea;
  • cresterea simtului urgentei;
  • creativitatea;
  • deschiderea pentru invatare;
  • atitudinea 'Ce pot sa fac pentru tine?';
  • puterea de a gestiona starile de stres si confuzie;
  • dezvoltarea unei gandiri in termeni de echipa si parteneriat.

Asa ca indata ce ai terminat de citit acest articol, mareste-ti eforturile de a te transforma intr-un adevarat lider al zilei de maine. Astfel, atunci cand va veni momentul, vei avea abilitatile dinamice necesare pentru a ghida compania din care faci parte in directia cea buna.

Revolutie in leadership©un articol de Ana Dorobantu, HART Human Resource Consulting

Sursa: www.121.ro

duminică, 24 august 2008

Cum isi ajuta liderii echipa? (dupa Bob Andrews)

1. Liderii reduc stresul.
2. Liderii ofera stabilitate.
3. Liderii dezvolta viziunea.
4. Liderii construiesc increderea.
5. Liderii maresc entuziasmul.
6. Liderii implementeaza strategia.

vineri, 22 august 2008

Ce fac liderii? (dupa John Maxwell)

1. Liderii provoaca procesul.

2. Liderii au un vis si o viziune si au capacitatea de a le transmite si altor persoane.

3. Liderii au capacitatea de a mobiliza oamenii.

4. Liderii sunt un exemplu pentru ceilalti si arata calea de urmat.

5. Sunt inimosi, deschisi si-i incurajeaza pe ceilalti.

6. Liderii au incredere in ei, ceea ce le asigura succesul personal si au incredere in ceilalti pentru ca si ei sa cunoasca succesul. Liderii nu-si accepta limitele.

7. Liderii sunt un catalizator al ideilor extraordinare.

8. Liderii au abilitatea de a convinge. Se conving pe ei, conving echipa si alti oameni.

9. Liderii fac lucrurile sa se intample. Nu conteaza cat de repede inainteaza, ci cat de mare este curentul pe care l-au creat si care-i duce la nivelul superior. Liderii creeaza avant.

10. Liderii cauzeaza sau opresc schimbarea. Liderii sunt de acord cu schimbarea numai daca este ideea lor. Liderii au deja o idee formata si sunt mai degraba impotriva schimbarii decat pentru schimbare, deoarece ei stiu in ce fel schimbarea va afecta target-urile. Liderii sunt singurii care pot aduce schimbare in organizatii.

11. Liderii aleg valorile care ghideaza si vor fi transmise mai departe.

12. Liderii isi aleg echipa si profilul echipei cu care vor lucra.

13. Liderii se focalizeaza pe punctele forte ale oamenilor din echipa sa.

15 . Liderii creeaza incredere, strategie, optiuni si crestere.

16. Liderii sunt focalizati asupra echipei, dar sunt flexibili in ceea ce priveste lucrul cu echipa.

17. Liderii se concentreaza pe dezvoltarea lor personala inainte de a dezvolta organizatia. Numai asa pot sa ofere o sansa si celorlalti. Nu poti sa dai ceea ce nu ai.

© Ce fac liderii? (dupa John Maxwell)

marți, 19 august 2008

Principii de viata (dupa John Maxwell)

Principiul nr. 1: Atitudinea ne determina altitudinea. Atitudinea este reflectarea exterioara a unui sentiment interior.

Cum putem sa ne construim o atitudine pozitiva si puternica?

a) Nu ceea ce se intampla in exterior este important, ci ceea ce se intampla in interiorul nostru, felul cum reactionam noi la agentii stresori externi.
b) Orice problema are o solutie ascunsa pe care inca nu o vedem.
c) Esecul nu este definitiv.
d) Limitele nu sunt obstacole, doar niste linii care ne directioneaza.
e) Asteapta-te intotdeauna la tot ce este mai bun si exprima tot ce este mai bun!

Principiul nr. 2: Nu exista mare diferenta intre succes si esec.

Principiile 1 si 2 sunt puncte de sprijin pe drumul spre succes. Ariile de crestere pe care trebuie sa ne concentram sunt:

a) Atitudinea
b) Relatiile
c) Stabilirea prioritatilor
d) Perseverenta
e) Abilitatile
f) Capacitatea de a fi lider.

Principiul nr. 3: Cresterea personala precede cresterea profesionala.

Principiul nr. 4: Sprijinul acordat celorlalti pentru a reusi te ajuta sa ai succes. Liderul are initiativa. El daruieste primul, cel mai mult si permanent.

Principiul nr. 5: Traieste-ti viata cu integritate!

Principiul nr. 6: Abilitatile de a stabili relatii cu oamenii.

Principiul nr. 7: Plateste acum pentru ceea ce vei obtine mai tarziu! Nu exista succes fara sacrificiu.

Principiul nr. 8: Daruieste si iarta! Primim iertarea pentru ca suntem capabili sa daruim.

Intrebari care te ajuta sa traiesti la cel mai inalt nivel:

a) Exista cineva a carui existenta o influentez pozitiv?
b) Exista oameni pe care-i ajut fara sa primesc ceva in schimb?
c) Exista oameni pe care-i ajut sa se ridice si sa evolueze spre un nou nivel?
d) Sunt preocupat sa ajut mereu oamenii?

Daca esti o persoana obisnuita sa daruiasca, iti vei face viata personala placuta si tie si celorlalti.

Principiul nr. 9: Viata nu este o repetitie. Bucura-te de viata ta! Traieste din plin!

Principiul nr. 10: Succesul este dragostea si respectul celor care-ti sunt cel mai aproape.

Daca ai principii de viata pe care le respecti, oricat de puternic ar fi vantul care-ti bate din fata, nu vei cadea !

©Principii de viata (dupa John Maxwell)

miercuri, 13 august 2008

Afacerea de vis

Afacerea-de-vis.com

Autor: Burke Hedges

Editura: Curtea veche

Colecţia: Cărţi-Cheie

Anul aparitiei: 2003

"Internetul va micsora lumea - schimband destinele oamenilor, ale companiilor si ale tarilor" (John Chambers, presedinte executiv al Cisco Systems)

Burke Hedges dezvăluie in această carte o oportunitate ce ar putea deveni o afacere de vis pentru fiecare dintre noi: alianţa dintre marketingul în reţea şi posibilităţile extraordinare ale Internetului. Cititi despre forţa "reţelelor interconectate" şi aflaţi cum vă puteţi bucura dumneavoastră personal de avantajele acestei alianţe cand oportunitatea vă bate la uşă.

Criteriile unei afaceri de vis

1. Venit campus sau crestere exponentiala

2. Piata globala

3. Vandabila si dezirabila

4. Sistem repetabil

5. Investitii minime si cheltuieli de intretinere reduse

"Companiile istete vor combina serviciile internetului si relatiile personale in programe care le vor oferi consumatorilor ambele tipuri de interactiune." (Bill Gates, in cartea Business@ the Speed of Thought)

vineri, 8 august 2008

Imbunatateste-ti Cariera, Afacerea si Viata prin Construirea de Relatii Strategice

Sursa: Comunicatemedia.RO

Networking-ul este activitatea strategica de construire a unei retele personale de contacte, prin initierea, dezvoltarea si mentinerea de relatii interpersonale. Am vazut cu ochii nostri cum numerosi oameni si-au deschis oportunitati extraordinare in viata personala si profesionala, facand networking in mod adecvat.

Networking-ul te va ajuta sa:

• Te faci cunoscut ca persoana sau ca profesionist, sa iti faci cunoscute serviciile sau produsele;
• Descoperi si accesezi oportunitati de angajare pe care altfel ai avea mult mai putine sanse sa le descoperi sau accesezi;
• Fii conectat la domeniul tau profesional si sa avansezi in cariera;
• Construiesti relatii de afaceri avantajoase si sa atragi noi clienti;
• Cunosti oameni noi si interesanti, sa iti imbogatesti viata ta sociala.

Scoala de Networking este un seminar interactiv de 1 zi organizat de Career Experts, primul centru privat de consiliere in cariera din Romania. La acest seminar, vei invata:

1. Ce este exact networking-ul si care sunt pasii unui bun proces de networking.
2. Cum sa identifici oportunitati de networking care sunt relevante pentru domeniul si interesele tale.
3. Cum sa spargi barierele emotionale si convingerile limitative care te opresc de la a fi o persoana 100% sociabila, autentica si confortabila cand interactioneaza cu alte persoane.
4. Cum sa initiezi contactul cu persoane necunoscute intr-un mod eficient si sa creezi o prima impresie pozitiva.
5. Cum sa porti conversatii interesante si sa faci interactiunea placuta, pozitiva.
6. Cum sa porti discutii de grup si sa tii lumea conectata la conversatie.
7. Cum sa generezi confort, sa faci interactiunea sa escaladeze si sa construiesti efectiv relatia cu ceilalti.
8. Cum sa mentii si sa valorifici relatiile avantajoase dincolo de prima intalnire cu o persoana.

Modul de lucru: 50% din timpul seminarului este alocat pentru prezentari si discutii ale conceptelor si tehnicilor cheie, iar 50% pentru activitati practice precum jocuri de rol si simulari de situatii de networking.

Data: 13 septembrie 2008

Locul: Bucuresti (locul exact va fi comunicat persoanelor inscrise)

Program: 9:30 - 13:00; 14:30 - 18:00

Trainer: Eduard Ezeanu, career coach pentru Career Experts

Pret:
150 RON pentru inscriere si plata pana la 30 august 2008
200 RON pentru inscrieri si plata pana la 8 septembrie 2008
Pretul include:
• Seminarul efectiv;
• Mapa de curs;
• Doua coffee-break-uri;
• Diploma de participare.

Pentru inscriere, va rugam sa ne trimiteti un email la contact@careerexperts.ro sau sa ne sunati la 0726 395 795, iar noi va vom trimite in maxim 24 de ore detaliile de inscriere si realizare a platii.

Eduard Ezeanu
Career Coach
Career Experts
E: contact@careerexperts.ro
W: http://www.careerexperts.ro/
B: http://www.eduardezeanu.ro/
contact@careerexperts.ro
http://www.careerexperts.ro/

Anunt preluat de pe Comunicatemedia.RO

marți, 5 august 2008

Space Elevator

2057: Fountain of Youth

Is Time Travel Possible?

New picture Parallel Universes

Parallel Universes [5/5]

Parallel Universes - Part 4

Parallel Universes - Part 3

Parallel Universes - Part 2

Parallel Universes - Part 1

Simultaneity - Albert Einstein and the Theory of Relativity

Amazing Facts of Quantum Physics

Dr Quantum - quantum physics simplified!

luni, 4 august 2008

Comertul electronic

Comertul electronic trebuie promovat in Romania - interviu cu Marin Mitroi, directorul RomCard
RomCard Singura publicatie de comert electronic din Romania, Link 2 eCommerce, in parteneriat cu SMARTfinancial si www.SMARTfuture.ro a lansat o noua rubrica sub forma unor interviuri inedite cu personalitatile online-ului romanesc. Primul vizat este Marin Mitroi, in calitate de director general al centrului de procesare a cardurilor RomCard. Dialogul a vizat situatia actuala a comertului electronic, ce proiecte se mai pun la cale in privinta platilor online de taxe si impozite, cum evolueaza serviciul de mobile commerce lansat de Vodafone... dar si, in premiera, cine este omul Marin Mitroi, omul din spatele RomCard. Citeste mai mult

Sursa: http://www.smartfuture.ro

duminică, 3 august 2008

Lidero - primul loc in top vanzari Diverta pe domeniul Afaceri

Lidero - primul loc in top vanzari Diverta pe domeniul Afaceri

Lidero, prima carte despre leadership-ul romanesc in business, lansata la inceputul lunii iunie de saptamanalul Money Express, ocupa primul loc in topul vanzarilor Diverta pe domeniul Afaceri. Conform clasamentelor Diverta, cartea s-a mentinut in top 10 vanzari saptamanale pe toata perioada lunii iunie.
Lidero este o culegere de interviuri care dezvaluie filozofia de business a 25 de oameni de afaceri romani de top printre care se numara Dinu Patriciu (Rompetrol), Octavian Radu (RTC Holding), Florin Talpes (Softwin), Dan Pascariu (UniCredit Tiriac Bank), Dan Ostahie (Altex), Dragos Dinu (A&D Pharma), Misu Negritoiu (ING Bank), Dan Viorel Sucu (Mobexpert), Constantin Stroe (Automobile Dacia), Radu Georgescu (Gecad). Volumul a fost lansat in Diverta incepand din 10 iunie si va fi disponibil in reteaua de magazine a distribuitorului de carte pana in septembrie.
Money Express este o revista saptamanala de business care-si propune sa ofere o perspectiva detaliata asupra afacerilor, sa analizeze cele mai importante evenimente din business si sa explice deciziile celor care conduc mari companii in Romania. Publicatia se adreseaza antreprenorilor si top managerilor, directorilor de dezvoltare, consultantilor din diferite domenii, managerilor de IMM-uri, micilor antreprenori, masteranzilor si studentilor. In excusivitate pentru Romania, Money Express publica articolele scriitorului Mario Vargas Llosa si comentariile analistului de politica externa Fareed Zakaria. Money Express este editata de Grupul Realitatea-Catavencu si apare in fiecare marti.
Sursa: SMART financial - www.SMARTfinancial.ro ©.

Alte stiri la aceasta categorie:
Nou de la editura Publica: Buzzmarketing - carte de afaceri recomandata de CartePremium.ro Marketingul adresat femeilor - editura Brandbuilders - carte de afaceri recomandata de CartePremium.ro
Chemarea mall-ului - editura Brandbuilders - carte de afaceri recomandata de CartePremium.ro Cercetarea de marketing - editura Brandbuilders - carte de afaceri recomandata de CartePremium.ro
Nou: Strategia si tactica stabilirii preturilor, editura Brandbuilders - carte de afaceri recomandata de CartePremium.ro
Noua pozitionare, editura Brandbuilders - carte de afaceri recomandata de CartePremium
Cele 11 legi imuabile ale internet brandingului - carte de afaceri recomandata de CartePremium Negociere in avantaj, editura CODECS - carte de afaceri recomandata de CartePremium
Nou: PR cu buget restrans, editura Brandbuilders - carte de afaceri recomandata de CartePremium.ro

Intrebarile sunt, de fapt, raspunsuri

Întrebarile sunt, de fapt, răspunsuri
Autor: Allan Pease
Colecţia: Seria Allan & Barbara Pease
ed. Curtea veche, Bucuresti, 2007

Allan Pease este unul dintre cei mai cunoscuti experti din lume în limbajul trupului. Abilităţile de comunicare dobândite din această carte vor eficientiza modul în care abordaţi orice negociere. De aceea ele pot fi folosite cu succes de persoane din mediul financiar sau de afaceri, de avocaţi, profesori sau asistenţi sociali.
Alte carti de acelaşi autor:
1. De ce bărbaţii se uită la meci şi femeile se uită în oglindă, Allan & Barbara Pease
2. El e cu minciuna, ea vorbeşte-ntruna, Allan & Barbara Pease
3. Cât de compatibili sunteţi, Allan & Barbara Pease
4. Abilităţi de comunicare, Allan & Barbara Pease
Sursa: www.curteaveche.ro

Factorul Motivational Primar (FMP):

"Orice om este motivat de unul dintre aceste doua lucruri: sa aiba un castig sau sa evite o durere."

De ce obiecteaza oamenii?

"Nu exista clienti potentiali neinteresati, ci doar prezentari neinteresante."

"Cele 4 chei" pentru a obtine un "da":

1. Topeste gheata
2. Gaseste butonul fierbinte
3. Apasa butonul fierbinte
4. Obtine implicarea

Cum descoperi Factorul Motivational Primar?

1. Care este prioritatea ta numarul unu?
2. De ce ai ales-o pe asta?
3. De ce este importanta pentru tine?
4. Care sunt consecintele in cazul in care nu ai avea aceasta oportunitate?
5. De ce te-ar ingrijora asta?

"Clientii potentiali cu prioritati vor reusi intotdeauna. Tu nu poti decat sa grabesti acest proces."

Cele trei reguli in citirea limbajului trupului:

1. Citirea ansamblului
2. Ia in considerare contextul
3. Recunoaste diferentele culturale

sâmbătă, 2 august 2008

The dynamics of fear and change

Cursuri de formare continua

Societatea Profesională de Psihologie „Perşa Alina & Secan Calin”
în colaborare cu dr. Andre MOREAU

Organizează

Cursuri de formare continuă

În perioada 31 august – 2 septembrie 2008, se organizează la Satu Mare, cursuri de formare continuă sub îndrumarea formatorului dr. André MOREAU din Belgia.

Tematica propusă:
- COMUNICARE ŞI TERAPIE;
- INTELIGENŢA EMOŢIONALA, CONDUITĂ ÎN VIAŢĂ ŞI REUŞITĂ;
- MODALITĂŢI DE MEDIERE A CONFLICTELOR.

Formatorul:

Dr. André MOREAU este psihiatru, licentiat în psihologie, psihanalist, formator in psihoterapie integrativa. Este psihoterapeut certificat de Asociatia Europeana de Psihoterapie. A urmat formari în psihodrama, analiza tranzactionala si terapia Gestalt. Este licentiat al Institutului de Gestalt din Cleveland (‘Gestalt Institute of Cleveland’), master practician în Programare neurolingvistica (PNL) si hipnoza ericksoniana, membru al Societatii Franceze de Gestalt si al Asociatiei Internationale de Psiho si Somatoterapie de la Strasbourg (AIS), fondator si fost vicepresedinte al Societatii Balint din Belgia unde a organizat primele grupuri Balint de formare psihologica pentru medici.


Cui ne adresam?

La formare pot lua parte psihologi, psihoterapeuti, medici şi alte cadre medicale, asistenţi sociali, cadre didactice precum şi orice altă persoană interesată de psihologie şi autocunoaştere.
Se pot înscrie şi studenţi!!!

Taxa de participare este de 3,5 euro/ ora, la care se adauga cheltuielile de cazare şi transport pentru formator şi translator. Înscrierile se pot face până la data de 20.08.2008.

Persoană de contact: Psih. Alina PERSA
- tel. 0729033588;
- e-mail:
psihotestari@yahoo.com ;
-
www.psihotestari.ro ;

vineri, 1 august 2008

Tabara terapeutica

Societatea Profesională de Psihologie „Perşa Alina & Secan Calin”
şi dr. Andre Moreau

Organizează
TABĂRĂ PSIHOTERAPEUTICĂ
Formator dr. André Moreau

Perioada desfăşurării: 7 – 11 noiembrie 2008
Locaţia : în curs de identificare
Formatorul:

Dr. André MOREAU este psihiatru, licentiat în psihologie, psihanalist, formator in psihoterapie integrativa. Este psihoterapeut certificat de Asociatia Europeana de Psihoterapie. A urmat formari în psihodrama, analiza tranzactionala si terapia Gestalt. Este licentiat al Institutului de Gestalt din Cleveland (‘Gestalt Institute of Cleveland’), master practician în Programare neurolingvistica (PNL) si hipnoza ericksoniana, membru al Societatii Franceze de Gestalt si al Asociatiei Internationale de Psiho si Somatoterapie de la Strasbourg (AIS), fondator si fost vicepresedinte al Societatii Balint din Belgia unde a organizat primele grupuri Balint de formare psihologica pentru medici.

Dr. André MOREAU a îndrumat grupuri de formare în Gestalt si psiho-somato-terapie în Polonia, Algeria, Rusia si Bolivia si conduce în prezent, în mod regulat, grupuri de formare în Gestalt si analiza tranzactionala în România, Franta, Germania si Ungaria. A predat timp de zece ani cursuri de psihologie clinica la Universitatea din Louvain, Facultatile de Medicina si Psihologie. Este autor a 12 carti si a numeroase articole aparute în revistele de specialitate.

Cărţile dr. André Moreau traduse în limba română la editura Trei
Viata mea aici si acum. Gestalt – terapia, drumul vietii (2005)
Autocunoastere si autoterapie asistata (2007).

Au mai aparut la editura Astrobios cartile:
Aici şi acum. Ghidul psihoterapeutului (2005)
Autonomie, putere, vindecare (1999)
Urmează să apară în 2008 Dragoste şi sexualitate, vol 2, la ed. Trei, Bucureşti
Posibilitate de contact:
- e-mail: psihotestari@yahoo.com
- www.psihotestari.ro
Se pot înscrie toate persoanele interesate de dezvoltarea personală !!!

marți, 29 iulie 2008

Contact

Centrul de Training, Consultanta si Mediere
http://www.ctcm.ro; http://strategiidemediere.blogspot.com
e-mail: office@ctcm.ro,
tel: 0740.367379

MEDIARCOM ROMANIA
e-mail: bucuresti@mediarcom.com

luni, 28 iulie 2008

Cursuri online gratuite

1. AS TRAINING & COACHING

Andy Szekely ofera si o serie de cursuri online GRATUITE:

Cele 7 Principii ale Stabilirii Obiectivelor
Raport special: 8 Greseli in Invatarea Accelerata
9 Tipare de Limbaj Persuasiv
NLP in 7 Lectii

Andy Szekely este trainer, coach, si autor. A initiat in Romania, incepand din 1999, organizarea primelor cursuri si conferinte despre Programare Neuro-Lingvistica, Analiza Tranzactionala si Gandire creativa.In 2003 a publicat "NLP - Calea Succesului", prima carte despre aplicatiile NLP din Romania, iar in 2004, 2005 si 2006 a editat numeroase programe de studiu individual prezente pe siteul www.andyszekely.ro la sectiunea resurse. De asemenea, este foarte prezent in presa de specialitate cu articole despre aplicatiile psihologiei in afaceri.
[click aici pentru a vedea alte fotografii ]

Andy Szekely este trainer specialist in persuasiune si tehnici de influentare si detine in Romania licentele pentru programele de training: Psychology of Persuasion™ (SUA 2004), Language and Behavior Profile™ (LAB Profile™, Canada, 2005), Influencing with Integrity™ (SUA, 2006).

Ca antreprenor, Andy Szekely conduce grupul de firme AS si asociatia ARCA prin care ofera servicii de training, coaching si consultanta pentru organizatii si intreprinzatori. Ca NLP Master Practitioner si Trainer cu dubla formare (2003, 2006), Andy sustine programe pentru dezvoltare personala si profesionala, sub forma de seminarii deschise sau training pentru companii.

Proiectul sau cel mai important este Boot Camp (www.bootcamp.ro), un concept unic in Romania, in care programul intensiv de training este dublat de sesiuni de coaching si activitati experientiale in aer liber.

sâmbătă, 26 iulie 2008

Ingredientele unui leadership eficient

Ingredientele unui leadership eficient

Autor: Anca Harasim, Presedinte, Clubul Harvard Romania Moldova

A fi un leader inseamna, in primul rand, a fi viu, a-ti pastra creativitatea, curiozitatea, compasiunea si dragostea pentru oameni chiar si atunci cand esti umilit, inabusit sau redus la tacere. Dar oameni de toate culorile/rasele, din orice colt al lumii, se auto-protejeaza si se izoleaza din frica de esec. Auto-protejarea are sens atata timp cat pericolele sunt adevarate.

Atunci cand te ascunzi si nu mai esti tu insuti, cand lupti sa supravietuiesti si sa te autoconservi, risti, in egala masura, sa pierzi insasi esenta - inocenta, curiozitatea si compasiunea. Acestea devin cinism, aroganta si nesimtire. Cea mai dificila sarcina a unui leader este sa invete sa treaca peste suferinta. Virtutea unei inimi curate sta in curajul de a pastra inocenta si curiozitatea, indoiala, compasiunea si dragostea, chiar si in cele mai sumbre si dificile momente.

A conduce si, totodata, a-ti depasi stress-ul personal care vine odata cu procesul de conducere, necesita disciplina interioara. A conduce inseamna a-ti dezvolta capacitatea de a te gestiona singur, de a-ti administra cu intelepciune propriile resurse psihice si fizice. Exista sapte pasi simpli, practici prin care responsibilitatea de leader poate fi indeplinita pana la capat, fara a pierde din eficienta sau a ceda la presiuni:

1. Iesiti in balcon!
Leadership-ul este atat activ, cat si reflexiv. Fiecare om poate alege intre a fi participant sau observator. Walt Whitman a descris acest lucru ca fiind, in acelasi timp, "inauntrul si in afara jocului".

Chiar daca asta este usor de inteles, devine mult mai dificil de pus in practica. De regula, in loc sa mentinem o perspectiva asupra evenimentelor care ne inconjoara, suntem absorbiti de ele. Imaginati-va dansand in ring in contrast cu a sta in balcon si a-i privi pe altii cum danseaza. Cand esti pe ringul de dans, miscarea ingreuneaza observatia si este aproape imposibil sa vezi miscarile celorlalti. In plus, atentia iti este distrasa de muzica, de partener(a), de incercarea de a-ti face loc printre celelalte perechi. In contrast, daca ai urmari un spectacol de dans dintr-o loja a unui teatru, de exemplu, ai avea o vedere de ansamblu: ai putea urmari fiecare detaliu in parte, pastrand o perspectiva care iti permite sa realizezi intregul 'joc de puzzle'.

2. Distinctia dintre sine si rol

Un leader poarta cu el responsabilitatea fata de ceilalti si trebuie sa distinga intre sine si rolul pe care il joaca la un moment dat. El trebuie sa interpreteze reactiile celorlalti la actiunile sale drept reactii la rolul pe care il joaca si perspectiva pe care o reprezinta intr-o anumita situatie. De exemplu, situatia des intalnita in care un adolescent tranteste usa in fata parintilor. Atunci, el se afla pe punctul de a se desprinde de familie, ca rezultat natural al maturizarii sale. Intr-o asemenea situatie, parintii nu trebuie sa ia personal comportamentul fiului lor, ci sa-l considere ca o reactie fata de rolul pe care ei il joaca, acela de parinti.

A face distinctia intre sine si rol, fara insa a tine emotiile si pasiunile la distanta, ne permite sa nu interpretam gresit anumite semnale si sa nu luam personal diverse declaratii si evenimente care nu sunt indreptate neaparat impotriva persoanei noastre, ci, mai degraba, impotriva rolului pe care ni l-am asumat la un moment dat.

3. Externalizarea conflictului

Distinctia dintre sine si rol ajuta la externalizarea conflictului, atragand atentia asupra problemelor si conducand la conturarea cauzelor si actorilor conflictului. Internalizarea conflictului cauzeaza probleme si conduce la interpretari gresite ale situatiei. Problema devine imediat personalizata si este interpretata ca o problema personala, chiar daca nu este cazul. Mai mult, ea conduce la lipsa de actiune pentru ca permite oamenilor sa-si indrepte atentia catre alte persoane si sa 'paseze' responsabilitatea catre acestea. In plus, persoana angrenata intr-un conflict care ameninta sa escaladeze, se simte datoare sa reactioneze si sa se apere, ceea ce perpetueaza aceasta dinamica.

Adoptarea unei perspective strategice este critica pentru supravietuire si pentru a ramane in joc cat mai mult timp. Dar cum reuseste cineva sa distinga sinele de rol si sa externalizeze conflictul in mijlocul furtunii cand este aruncat peste bord si se simte amenintat de rechini, gata-gata sa se inece? Aici avem nevoie de parteneri.

4. Partenerii

Chiar daca greutatea responsabilitatii fata de sperantele si durerile celorlalti apasa pentru o vreme pe umerii tai, leadership-ul nu poate fi exersat de unul singur. Modelul de leader singuratic este o sinucidere eroica. Oricine isi poate pierde capacitatea de a se sui in balcon, in special in situatii tensionate. Orice leader are nevoie de sustinere pentru a distinge clar sinele de rol si a identifica problemele care exista.

Partenerii sunt, in general, de doua tipuri: confidentul si aliatul. Confidentul este acea persoana care ne ofera sustinerea de care avem nevoie pentru ca, la randul nostru, sa-i putem sprijini pe ceilalti, care ne ajuta sa ne mentinem linistea si echilibrul interioare. Partenerii ne ajuta sa urcam inapoi in balcon ca sa intelegem mai bine ce s-a intamplat.

Al doilea tip de partener este aliatul. Aliatul este un partener care opereaza, de obicei, dintr-o pozitie de autoritate sau o structura organizationala bine definita. Chiar daca aliatii impartasesc valori comune sau puncte de vedere similare si au, de cele mai multe ori, incredere intre ei cu privire la probleme strategice, limitarile organizationale pot limita scurgerea de informatii intre acestia.

5. Ascultarea: A te folosi pe tine insuti ca informatie de referinta!

Balconul nu ofera numai un avantaj strategic si phihologic de unde ii poti observa cu usurinta pe ceilalti, ci si observatia fata de tine si fata de modul in care stii sa asculti. Pentru interpretarea corecta a evenimentelor, un leader are nevoie sa inteleaga modul propriu in care proceseaza si interpreteaza ceea ce aude. Pentru a face fata stress-ului, un leader trebuie sa-si cunoasca propriile subiectivitati pentru a sti sa le compenseze. Ascultarea reprezinta o serie de incercari si greseli pentru gasirea de interpretari corecte, identificarea deficientelor si revizuirea lor. Pentru a gasi reactia adecvata, este bine sa ne pastram un nivel ridicat de auto-examinare. Putem aplica doua principii.

Primul principiu: invatarea prin reflectarea asupra reactiilor nostre zilnice, asupra succeselor si esecurilor noastre si ale altora. In particular putem sa invatam din acele deprinderi care ne creeaza probleme in mod repetat, sau reusesc sa ne surprinda mereu. Ele ne dau indicatii asupra caracteristicilor noastre personale si combinatia de forte interne si externe la care suntem supusi zi de zi. Cel de-al doilea principiu: putem sa folosim partenerii ca un scut de protectie impotriva esecului. Acestia pot fi parteneri oficiali angajati pentru un asemenea scop: un consultant, coach sau terapeut. Dar, de cele mai multe ori, ei sunt parteneri informali care, daca sunt lasati sa-si faca treaba, pot genera reflectie si analiza, pentru ca ei sunt cei cu care noi putem vorbi deschis. In situatii de adaptare, in care improvizatia este norma, ascultarea si actiunea merg mana in mana. Fiecare actiune trebuie sa fie privita ca un experiment, iar improvizatia cere o evaluare continua.

6. Gasirea unui sanctuar! Pentru a te auto-evalua, este nevoie de un loc in care sa te poti asculta cum gandesti, sa iti redefinesti propriile obiective, sa pui lucrurile in perspectiva si sa iti recapeti curajul si motivatia. O data ce suntem atenti la aspiratiile conflictuale din noi insine, putem sa distingem intre vocea interioara si vocile din exterior care ne solicita atentia. Partenerii ne pot ajuta enorm, la fel si un jogging sau o rugaciune. Pentru toate acestea, avem nevoie de un sanctuar. Ca leaderi, suntem de cele mai multe ori absorbiti de munca. De aceea, ocaziile pentru reflectie si analiza trebuie planificate pentru a putea anticipa reevaluarea perspectivei. Asa cum leadership-ul necesita o strategie in a-i mobiliza pe altii, in aceeasi masura, pentru leader solicita o strategie de restructurare a propriilor resurse si energii spirituale.

7. Sa pastrezi directia de mers!

Demersul de a gasi ingredientele unui leadership eficient a pornit, de fapt, de la o intrebare fundamentala: Care sunt valorile care il orienteaza pe leader - acele valori care merita riscul incercarii de a le respecta? Sensul actiunilor noastre nu este sinonim cu obiectivul lor. Sensul actiunilor noastre genereaza obiective precise in orice context, prin ridicarea urmatoarelor intrebari: Care este contextul actual? Care ar trebui sa fie obiectivul nostru acum? Organizatiile si societatile sunt pline de obiective bine definite si acest aspect este esential. Obiectivele precise sunt o busola, ca singura sursa de orientare pentru o actiune tehnica sau pentru una de adaptare. Dar, mai presus de orice obiectiv precis, este sensul actiunilor noastre care ne ajuta sa facem un pas inapoi si sa revizuim, poate cu indoiala, poate cu satisfactie, valorile care ne orienteaza si care sunt inradacinate in toate misiunile noastre.

De-a lungul timpului, obiectivele precise pot sa nu reprezinte corect realitatea curenta sau sa aminteasca de modul in care au evoluat valorile. Progresul si evolutia nu sunt niste procese discontinue, ci, mai degraba, evolutive si incrementale. Pastrandu-ne directia de mers, reusim sa prevenim esecurile in cascada. Un leader are nevoie, zilnic, de curajul de a infrunta esecurile. Altfel, el nu-si poate corecta actiunile. Mai mult, sensul actiunilor noastre ne ajuta sa generam libertatea de schimbari radicale atunci cand ne dam seama ca nu mai exista optiuni pentru actiune. O buna directie de mers ne ofera o capacitate continua de a genera noi posibilitati.

Leadership-ul exista in viata noastra de zi cu zi. Nu este numai caracteristica 'celor alesi' ori un eveniment rar, ori o ocazie pe care o avem o singura data in viata. In lumea de azi, in tara in care traim sau la locul de munca, ne confruntam cu provocari de adaptare la fiecare pas. De fiecare data cand avem de-a face cu un conflict intre valori contradictorii, sau cand identificam o diferenta intre valorile noastre si modul in care traim, trebuie sa gasim noi cai de evolutie.

Leadership-ul privit din acest unghi necesita o strategie de invatare si adaptare. Un leader trebuie sa-si angreneze si antreneze oamenii in a face fata provocarilor, sa-si ajusteze valorile, sa-si schimbe perspectivele si sa-si dezvolte noi forme de comportament. Nevoile de adaptare ale societatii de azi necesita un leadership care este responsabil, fara sa astepte sa fie solicitat. Cel care conduce, trebuie sa isi puna permanent intrebari.

Autor: Anca Harasim, Presedinte, Clubul Harvard Romania Moldova

Sursa: Eva.ro

Inspirational Video - Spirit... Nothing is Impossible

Inspirational video - dreams and goals

Celine Dion - Power of the Dream (Live Atlanta Olympics)

Dream Big You will Have it

Dream Big - Achieve Your Goals - Inspiration

The Road to Inspiration and Success

Motivation & Learning

sâmbătă, 19 iulie 2008

Success Is A Choice

Leadership - 4 Characteristics of Great Leaders

Think Abundance Now

The Secret Law of Attraction - Power of Visualization

An Inspirational Video 1 - The Law Of Attraction

Tony Robbins - inspirational words of wisdom

Charlie Rose - ANTHONY ROBBINS

Clinton's opinion of Tony Robbins

CAREER: Find Your True Gift!

TIME: 3 Steps to Take Control of Your Life!

TIME: 3 Steps to Take Control of Your Life!

Tony's Philosophy - 2. Get the Best Tools

Tony's Philosophy - 3. Unlock What's Stopping You

The Secret to Financial Freedom and the Laws of Attraction

Surviving Today's Economic Uncertainty

HEALTH: Create the Energy, Vitality and Health You Deserve!

What is an Extraordinary Life?

Anthony Robbins - six human needs

The Power Of Belief - Anthony Robbins

Tony Robbins motivates you in 20 minutes: TEDTalks

The dynamics of fear and change

The difference between management and leadership

To Be A Leader: Are Management and Leadership the same?

A*Teens - Super Trouper

luni, 14 iulie 2008

Stephen R. Covey: A - 8 - a treapta a intelepciunii

Editura ALLFA, 2006
Bucuresti

Stephen R. Covey este o autoritate in domeniul conducerii organizatiilor, un expert in domeniul relatiilor familiale, profesor, scriitor, consilier organizational, cofondator si vicepresedinte al companiei FranklinCovey.

joi, 3 iulie 2008

John C. Maxwell - Dezvolta liderii din jurul tau



John C. Maxwell
Dezvolta liderii din jurul tau
ed. Amaltea, 2002
Bucuresti



  • Cea mai importanta sarcina a unui lider este sa educe si sa pastreze oameni de valoare.
  • Daca dezvolti un lider, dezvolti organizatia. Totul creste si descreste in functie de conducere.
  • Liderii atrag potentiali lideri.
  • Liderii care sunt mentori pentru potentiali lideri isi sporesc eficienta.
  • Nu exista succes fara un succesor.
  • Succesul unui lider poate fi definit ca utilizarea la maximum a abilitatilor celor aflati in subordinea sa.
  • Cea mai grea provocare a liderului: sa creeze un climat favorabil pentru potentiali lideri.
  • Marii lideri impartasesc ceea ce au si ce au invatat.
  • Responsabilitatea elementara a liderului: sa identifice potentiali lideri.
  • Cautati oameni care cauta solutii.
  • Timpul petrecut cu un potential lider constituie o investitie.
  • Atunci cand crezi in oameni, ii motivezi si ii faci sa-si elibereze potentialul.
  • Este de datoria liderului sa pastreze vie speranta.
  • Petrece 80% din timpul tau cu cei mai promitatori 20% din potentialii lideri din jurul tau.
  • Cand cauti potentiali lideri, alege oameni cu calitati evidente, chiar daca au si slabiciuni.
  • Oamenii au nevoie sa fie instruiti si dezvoltati mai intai in domeniile in care sunt mai priceputi.
  • O persoana ar trebui sa-si petreaca 80% din timp facand lucruri care ii solicita cele mai mari talente si priceperi.
  • Orice relatii bune dintre discipol si mentor incep cu o legatura personala.
  • Orice bun lider are un vis. Orice mare lider isi impartaseste visul altora care il ajuta sa si-l implineasca.
  • Nu exista succes fara angajare.
  • Liderii trebuie sa-si cunoasca oamenii destul de bine ca sa poata identifica telurile realizabile care necesita auto-depasire.
  • Cand dam autoritate pentru prima data unor noi lideri, de fapt le dam permisiunea sa aiba autoritate, nu le dam autoritatea propriu-zisa.
  • Autoritatea bazata pe spiritualitate este cea mai elevata forma de autoritate.
  • Daca vrem ca oamenii nostri sa fie creativi si capabili sa dovedeasca pricepere in rezolvarea problemelor, trebuie sa le punem la dispozitie mijloacele necesare.
  • Angajamentul pe viata al liderului: sa dezvolte potentiali lideri.
  • Orice crestere incepe cu o motivatie.
  • Liderii buni sunt buni ascultatori.
  • Pune intebarile ca sa afli motivatia oamenilor tai, apoi struneste acea motivatie ca sa-i ajuti sa se dezvolte.
  • Cresterea nu vine de la sine, nu tine nici de experienta sau de acumularea de informatii, ci este este deliberata, planificata si constanta.
  • Cresterea personala este ca o investitie. Nu o faci alegand momentul potrivit. Este o investitie din timpul tau.
  • Orice idee sau teorie care nu are aplicabilitate in viata reala este inutila.
  • Confruntarea pozitiva este un semn bun ca iti pasa de persoana respectiva.
  • O potrivire buna de echipa presupune o atitudine de parteneriat.
  • Increderea permite membrilor echipei sa inceapa sa lucreze ca o unitate individuala.
  • Succesul cere un sacrificiu - sa fii dispus sa platesti pretul.
  • Daca ai jucatori corespunzatori, ai asigurat intre 60 si 80 % din succesul oricarei organizatii.
  • Problemele creeaza aproape intotdeauna ocazii de invatare, crestere si perfectionare.
  • Un lider bun abordeaza fiecare provocare dintr-o perspectiva noua.
  • Respectul se castiga in timp. El nu vine pe scurtatura.
  • Delegarea este instrumentul cel mai puternic pe care il au liderii.
  • Formarea oamenilor schimba viata tuturor celor implicati.
  • Oamenii se simt imputerniciti atunci cand le pui la dispozitie trei lucruri: oportunitate, libertate si siguranta.
  • Pentru a duce viata cu un rost anume, care sa merite traita, o persoana trebuie sa fie parte din ceva mai mare decat ea.
  • Una dintre cele mai mari recompense pentru adaugarea valorii la viata oamenilor este ca se intoarce la tine insutit.
  • Un lider care formeaza alti lideri isi multiplica influenta.
  • Adevaratul succes vine doar atunci cand fiecare generatie continua sa dezvolte generatia urmatoare.
  • Tehnicile relationale sunt cele mai importante in arta conducerii.
  • Maretia viselor noastre hotaraste dimensiunile realizarilor noastre.
  • Progresul si inovatia sunt create de catre oameni care gandesc fara limite.
  • Nu conteaza ce se intampla cu voi, ci ce se intampla in voi.

John C. Maxwell - Cele 21 de calitati ale liderului



John C. Maxwell
Cele 21 de calitati ale liderului
ed. Amaltea, 2003
Bucuresti

1. Caracterul
2. Carisma
3. Angajamentul
4. Comunicarea
5. Competenta
6. Curajul
7. Discernamantul
8. Concentrarea
9. Generozitatea
10. Initiativa
11. Ascultarea
12. Pasiunea
13. Atitudinea pozitiva
14. Rezolvarea problemelor
15. Relatii
16. Responsabilitatea
17. Siguranta
18. Auto-disciplina
19. Servitudinea
20. Invatarea
21. Viziunea

Melodia preferata a Silviei: Hermes House Band - Country Roads

sâmbătă, 28 iunie 2008

Cugetari

"Cea mai importanta descoperire a timpurilor noastre este intelegerea faptului ca ne putem schimba viata prin schimbarea atitudinii." (William James)

"Un optimist vede oportunitati in orice pericol. Un pesimist vede pericol in orice oportunitate." (Winston Churchill)

"In trecut, foloseam instrumente pentru a ne valorifica muschii. Astazi folosim instrumente pentru a ne valorifica mintea. (Bill Gates)

"Dorinţa de câştig nu înseamnă nimic fără dorinţa de pregătire."(Zig Ziglar)

"In momentul in care, in calitate de indivizi, respectam legile care ne indruma spre un comportament care asigura bunastarea comunitatii ca intreg, ii ajutam indirect pe semenii nostri sa avanseze pe drumul spre cautarea fericirii." (Aristotel)

"Frustrarea te poate motiva sau demotiva. Frustrarea e puterea ta nucleara. Foloseste-o cu intelepciune! " (Bob Andrews)

"Am prieteni care castiga mult mai putin decat mine, si totusi sunt mai fericiti. Asta ma face sa ma gandesc ca nu este vorba doar despre bani…" (Donald Trump)

"Succesul inseamna sa iubesti, sa muncesti eficient, sa-ti traiesti propria TA viata… lasand lumina sa straluceasca prin tine." (Corina Marin)

"Exista doua lucruri care ii motiveaza pe oameni sa urce spre succes: inspiratia si disperarea." (Tony Robbins)

" Ce te ajuta sa evoluezi la un nivel, te impiedica sa treci la nivelul urmator." (Andy Szekely)

"Secretul succesului in viata este sa fii pregatit atunci cand se va ivi oportunitatea." (Benjamin Disraeli)

"Daca tu crezi ca poti, sau daca crezi ca nu poti, ai dreptate in ambele cazuri." (Henry Ford)

"Ceea ce pot să prezic cu cea mai mare încredere este faptul că cele mai uimitoare descoperiri vor fi acelea pe care nu le putem prevedea astăzi pentru că nu suntem destul de înţelepţi." (Carl Edward Sagan)

"Nu se câştigă prin prezicerea ploii. Se câştigă prin construirea unei arce." (Warren Buffet)

"Motivarea ii face pe oameni sa actioneze din propria lor dorinta, iar manipularea are adeseori ca urmare o acceptare fortata." (Zig Ziglar)

Brian Tracy - Personal Development & Attracting Success

What is Creativity - Brian Tracy

Brian Tracy - Persistence, Entrepreneurs, & Millionaires

Tom Hopkins: Three Things You Need to Be Good At Sales

Tom Hopkins: The Customer's Biggest Fear

Tom Hopkins: You Have to Believe in What You Sell

John Maxwell - Self management

John C Maxwell

John C. Maxwell: The 21 Irrefutable Laws of Leadership

Small Business Excellence - Infusion Software

Small Business Excellence - Imagination

Small Business Excellence - Dreaming

E-Myth Author, Michael Gerber, Speaks at Infusion Training

Napoleon Hill talks about his meeting with Andrew Carnegie

TSTN - SuccessCast "True Performance with Zig Ziglar"

Zig Ziglar - inspirational words of wisdom

Zig Ziglar Speaks On Essential Disciplines

Zig Ziglar Setting Goals 3 of 3

Zig Ziglar Setting Goals 2 of 3

Zig Ziglar Setting Goals 1 of 3

Zig Ziglar Ethical Leadership

Zig Ziglar Why is Your Faith So Important?

Zig Ziglar - Attitude Makes All The Difference

vineri, 27 iunie 2008

Marketing la indigo

Burke Hedges – Marketing la indigo
Cum să faci avere prin metode testate de alţii
Ed. Curtea Veche, 2007, Bucuresti


Crearea adevaratei averi este permanenta si presupune potentarea timpului, banilor si efortului, astfel incat sa te eliberezi din capcana timp contra bani si sa faci ca banii si timpul sa lucreze pentru tine. Intelepciunea de a deveni bogat si a ramane bogat inseamna sa pui banii sa lucreze pentru tine prin investitii facute in timp.

Venit temporar / vs / Venit rezidual

Venit temporar

  • Persoana schimba timpul contra bani
  • Banii se inmultesc liniar
  • Venitul inceteaza daca nu mai puteti munci
  • Nu creati adevarata avere
  • Timpul nu va apartine
  • Stagnati
  • Venitul inceteaza cand nu mai munciti

Venit rezidual

  • Persoana isi potenteaza timpul
  • Banii se inmultesc exponential
  • Venitul continua la nesfarsit
  • Creati adevarata avere
  • Aveti libertate totala in ce priveste folosirea timpului
  • Progresati
  • Aveti un venit chiar daca nu mai munciti

Cresterea prin valorificare: sa muncim mai inteligent si nu mai mult.

Esecul se datoreaza lipsei de cunostinte si nu neaparat lipsei de talent sau de efort.

Franciza alternativa™ sau marketingul de retea

  • un concept care combina sistemul francizei cu cresterea exponentiala
  • un sistem prin care unii oameni pot copia talentul altor oameni de a face avere.

Parerea unor experti: marketingul de retea este urmatorul pas in evolutia liberei initiative.

Mitul managerului


MICHAEL GERBER
MITUL MANAGERULUIEd
ed. Amaltea, 2004
Bucureşti

Ce este Mitul Managementului?
  • O alternativă la managementul practicat în mod obişnuit
  • O revoluţie în privinţa ideii de management
  • Ce face managerul mitic?
  • Îşi asumă responsabilitatea pentru deciziile luate
  • Se angajează cu rigurozitate
  • Îi învaţă pe oamenii din organizaţie să-şi depăşească limitele şi să participe la dezvoltarea sistemului de exploatare a organizaţiei pe care o conduce
  • Îşi îndeplineşte obiectivele importante, considerându-şi organizaţia o companie a sa
  • Se gândeşte la organizaţia sa ca la o întreprindere mică

Atitudinea managerului mitic

  • Este convins că viaţa sa are un sens
  • Este convins că munca pe care o depune are o valoare şi este importantă
  • Îi pasă de sine, de organizaţia din care face parte şi de oamenii din jurul său
  • Are capacitatea de a face alegeri de valoare, de a-şi reinventa viaţa şi rolul pe care-l joacă în organizaţie
  • Ştie să se autoconducă

Regulile managerului mitic

  • Să ştii ce vrei
  • Să ştii că ai puterea de a obţine ceea ce vrei
  • Nu există alte cauze cu excepţia celor generate de tine
  • Dacă nu te poţi conduce pe tine însuţi nu poţi conduce nimic
  • Nu există răspunsuri simple, ci doar întrebări complexe
  • Înainte de a fi mai bine, va fi mai rău
  • Aceste reguli trebuie să devină principiile definitorii ale vieţii

Primele sfaturi ale managerului mitic

  • Lasă deoparte pentru o vreme ideea că trebuie să ştii ce vrei
  • Învaţă cum să te adaptezi intensităţii dorinţei şefului, în loc să o reflectezi
  • Urmeză-ţi propria viziune
  • Tu stăpâneşti procesul şi parcurgerea lui constituie inteligenţa ta, priceperea ta, transformarea ta care contribuie la crearea unei noi viziuni despre tine
  • Responsabilitatea fiecărui manager este să devină forţa care îi susţine viaţa, alegând să fie propriul său şef
  • Înţelege că trebuie să fii sigur de ceea ce vrei!

Alte sfaturi ale managerului mitic

  • Dorinţa şi intensitatea merg mână în mână, dar pentru a vedea care este intensitatea potenţialului tău, la capacitate maximă, trebuie să ai propria intensitate, ce reprezintă doar un produs a ceea ce doreşti.
  • Stabileşte o relaţie cu tine însuţi
  • Stabileşte un echilibru între cele 3 roluri pe care le joci zilnic: şef, manager, tehnician
  • Creează standarde pe baza cărora să te evaluezi zilnic
  • Pentru a conduce trebuie să înveţi să te conduci pe tine însuţi
  • Învaţă să delegi sarcinile şi înţelege că nu poţi controla totul
  • Descoperă ce întrebări trebuie puse pentru că întrebările, nu răspunsurile constituie cheia.

Responsabilităţile managerului mitic

  • Să pună la dispoziţie competenţa, capacitatea şi resursele pentru îndeplinirea viziunii
  • Să (re)inventeze, implementeze, monitorizeze şi să evalueze procese şi sisteme
  • Să scape de obsesia de a face munca tehnicianului care este responsabil cu punerea în practică a proceselor şi sistemelor managerului în vederea îndeplinirii viziunii şefului
  • Să respecte capacitatea oamenilor de a-şi asuma responsabilitatea pentru a se autoconduce în timp ce aplică noi procese şi sisteme.
  • Să înveţe să devină propriul său şef
  • Să descopere ce este adevărat şi ce nu este adevărat în privinţa organizaţiei sale în scopul de a oferi clienţilor acel produs sau serviciu unic sau diferenţiat
  • Să facă din management un reper în cadrul procesului care îi transformă viaţa pentru a se bucura de mai multă autoritate, convingere, productivitate, fericire.

7 paşi pentru a deveni manager mitic

1. Scopul principal

2. Obiectivul strategic

3. Strategia financiară

4. Strategia organizaţională

5. Strategia managerială

6. Strategia de resurse umane

7. Strategia de marketing

Clarificări conceptuale

Competenţa apare sub forma unei expertize pasive şi active.

  • Expertiza pasivă înseamnă să ştii ce trebuie să faci şi cum să faci, iar când nu ştii să-ţi dai singur seama ce şi cum trebuie făcut.
  • Expertiza activă este abilitatea care transformă expertiza pasivă în acţiune şi se manifestă sub forma proceselor şi sistemelor.

Scopul principal

  • Este viziunea pe care o aveţi cu privire la modul de viaţă pe care aţi dori să-l trăiţi
  • O declaraţie despre cum aţi dori să arate viaţa dvs. atunci când se va apropia de sfârşit.
  • Un instrument care ajută intensificarea puterii cunoaşterii de sine şi la clarificarea obiectivelor personale în ce priveşte cariera.

Intrebări cheie

  • Cine sunt?
  • De ce sunt aici?
  • Ce sper să realizez în această organizaţie?
  • Care este scopul organizaţiei mele?
  • Ce vreau?

Paşii definirii scopului principal

  • Autocunoaşterea (să-ţi dai seama de pasiunea şi potenţialul tău)
  • Intercunoaşterea
  • Să realizezi impactul pe care-l ai asupra oamenilor din jurul tău
  • Dezvoltarea unei strategii cu privire la oamenii şi procesele din jurul tău
  • Să realizezi o descriere imparţială a vieţii pe care vrei să o trăieşti

Obiectivul strategic al managerului mitic

  • O fuziune între scopul său principal şi obiectivul strategic al organizaţiei care ar trebui să fie un loc în care să se poată dezvolta şi observa în timp ce devine cea ce îşi doreşte să devină
  • Un reper extern prin care poate evalua vehiculul pe care-l foloseşte în realizarea obiectivului principal
  • Permite proiectarea organizaţiei ideale care l-ar ajuta să devină ceea ce-şi doreşte

Organizaţia conştientă

  • Organizaţia conştientă caută inteligenţă
  • Posedă o viziune clară şi sisteme integrate
  • Are un simţ ridicat al determinării, ordinii, implicării
  • Oamenii sunt responsabili şi satisfăcuţi

Factorii de influenţă esenţiali

  • Clienţii
  • Angajaţii
  • Furnizorii
  • Creditorii

Iau decizii pe baza a 4 categorii de referinţe:

  • Vizuale
  • Emoţionale
  • Funcţionale
  • Financiare

Pun la dispoziţie o matrice în interiorul căreia se poate demara dezvoltarea obiectivului strategic.

Alte întrebări cheie

  • Cum va arăta organizaţia mea?
  • Cum se va simţi?
  • Cum va funcţiona?
  • Din punct de vedere financiar, cum îşi va justifica existenţa faţă de clienţi, angajaţi, furnizori şi creditori?

Strategia organizaţională

  • Ce tebuie să realizăm noi aici?
  • Care sunt promisiunea şi procesul organizaţiei noastre?
  • Ce rezultat unic şi-a propus organizaţia noastră să obţină şi în ce mod intenţionează să îl obţină?

Cei 7 centri ai Atenţiei Managerului Mitic

DISCIPLINELE ESENŢIALE ALE AFACERILOR (funcţii strategice):

1. Marketingul

2. Managementul

3. Banii

PROCESELE ESENŢIALE ALE AFACERILOR (funcţii tactice):

4. Comunicarea

5. Conversia

6. Satisfacerea clientului

7. Conducerea

Intrebări cheie pentru funcţiile strategice

  • Care este rezultatul pe care dorim să-l obţinem? (marketing)
  • Cum vom proceda? (management - procesul)
  • Ce tarif vom impune pentru serviciile noastre? (marketing şi bani – strategia de stabilire a preţului)
  • De câţi bani vom avea nevoie? (marketing, bani şi management – cerinţe cu privire la capital)
  • Cât de mulţi bani vom câştiga la sfârşit? (marketing, bani şi management – profitul şi rentabilitatea investiţiilor)

Organizaţia viitorului

  • O organizaţie mai iluminată, mai inteligentă, mai umană, mai conştientă
  • O organizaţie care depinde de sisteme şi nu de oameni
  • Oamenii sunt cel mai important activ
  • Timpul este cel mai important avantaj

©Virginia-Smărăndiţa Brăescu

Excelenţa în afaceri

Ideea de excelenţă se conturează încă de timpuriu în managementul unei firme care îşi doreşte să atingă excelenţa în afaceri. Jim Collins, expert în evoluţia companiilor excelente durabile, explică în cartea Excelenţa în afaceri (ed. Curtea Veche, Bucureşti, 2006) că foarte multe companii nu ajung excelente pentru că se mulţumesc să fie doar bune. Lucrând la acest proiect împreună cu alţi 21 de cercetători, timp de 5 ani, autorul arată în acest studiu că saltul spre excelenţă este o alegere conştientă şi nu constă, aşa cum am fi tentaţi să credem, în planificare strategică, tehnologie, slogan, fuzionări şi achiziţii, schimbări de conducere sau motivarea personalului.

„Volantul” sau procesul de trecere de la bun la excelent are trei stadii principale: oameni disciplinaţi, gândire disciplinată şi acţiune disciplinată. Saltul spre excelenţă reprezintă un proces urmat de o breşă.
Liderii din companiile excelente sau „liderii de nivel 5” sunt disciplinaţi, ambiţioşi, dau dovadă de modestie, umilinţă şi curaj şi urmăresc în primul rând interesele instituţiei şi nu pe cele personale. Liderii excelenţi îşi pregătesc succesori de succes şi nu acceptă autoritatea orbeşte, caută cele mai bune răspunsuri şi sunt solidari în luarea deciziilor. Directorii companiilor excelente îşi aleg mai întâi oamenii potriviţi cu care vor să lucreze şi apoi stabilesc direcţia în care se va îndrepta compania. Alegerea oamenilor potriviţi reprezintă un adevăr simplu, dar foarte important pentru a atinge excelenţa, deoarece o companie cu oameni potriviţi se poate adapta mai uşor într-o lume schimbătoare.

Rezultatele cercetării efectuate de Collins nu susţin nici ideea că recompensarea directorilor dintr-o companie ar reprezenta o pârghie importantă în transformarea companiei din bună într-una excelentă. Ceea ce contează este cine sunt directorii recompensaţi şi nu cum sunt recompensaţi. Oamenii potriviţi dau tot ce au mai bun în ei indiferent de sistemul de stimulente. Într-o companie excelentă recompensarea are drept scop angajarea oamenilor potriviţi şi nu schimbarea comportamentelor persoanelor nepotrivite. Studiile de specialitate şi experienţa în domeniu sunt mai puţin importante la recrutările într-o companie excelentă. Managerii de resurse umane caută mai întâi oameni care împărtăşesc valorile companiei, a căror motivaţie este intrinsecă, oameni responsabili, de caracter, cu atitudine şi abia apoi le furnizează antrenamentul necesar pentru îndeplinirea misiunii. Intr-o companie excelentă, managerii de resurse umane au abilitatea de a aduce şi păstra suficienţi oameni potriviţi, care nu au nevoie să fie conduşi, ci doar călăuziţi, învăţaţi, îndrumaţi.

Citind până la final cartea lui Jim Collins mai aflăm că într-o companie excelentă:

  • nu se fac multe schimbări, ci doar schimbări mai bune;
  • se acordă celor mai buni oameni cele mai bune oportunităţi;
  • există un climat care încurajează oamenii să spună ce gândesc pentru găsirea celor mai bune soluţii;
  • cheia nu constă în cum să motivezi oamenii, ci cum să faci ca să nu-i demotivezi;
  • oamenii îşi păstreză credinţa că vor reuşi să depăşescă până la urmă dificultăţile chiar dacă trebuie să se confrunte cu faptele brute ale realităţii;
  • se dezvoltă conceptul de arici, adică o profundă înţelegere şi intuire a structurii ei economice, la ce anume poate fi cea mai bună şi nu la ce vrea să fie cea mai bună din lume;
  • ţelurile şi strategiile sunt bazate pe înţelegere;
  • există o cultură a disciplinei, oamenii sunt autodisciplinaţi şi au libertate şi responsabilitate într-un anumit cadru;
  • oamenii se ocupă de lucrurile care le stârnesc pasiunea şi îşi fac cu plăcere meseria pentru că îi iubesc, apreciază şi stimeză pe cei cu care lucreză;
  • se leagă prietenii pe viaţă;- se pune mai mare accent pe ceea ce nu mai trebuie făcut decât pe ceea ce trebuie făcut;
  • atingerea breşei este rezultatul unui proces liniştit şi deliberat de înţelegere a ceea ce trebuie făcut prin înaintarea într-o direcţie consecventă o perioadă de timp îndelungată;
  • tehnologia este achiziţionată după atingerea breşei pentru accelerarea avântului şi nu pentru crearea lui;
  • transformările majore sunt mai evidente după ce s-au petrecut decât la momentul respectiv;
  • continua perfecţionare în furnizarea de rezultate conferă o forţă uriaşă;
  • ţelurile se stabilesc aproape de la sine pentru că oamenii îşi folosesc busola interioară şi trăiesc misterul care le indică direcţia;
  • există preocuparea de a face dezvoltare durabilă prin păstrarea valorilor şi scopurilor esenţiale şi stimularea progresului.

În opinia autorului, „bun” este „duşmanul” lui excelent şi această problemă nu o întâlnim doar în afaceri, ci este o problemă umană. Principiile identificate de Collins pentru atingerea excelenţei în afaceri pot fi transferate şi procesului de dezvoltare personală în scopul de a descoperi ce anume pune în mişcare motorul nostru interior, care sunt lucrurile care ne pasionează şi pe care le facem cel mai bine pentru a ne oferi şansa de a trăi cu pasiune şi a face să dureze cât mai mult timp acest minunat şi binecuvântat cadou care este viaţa.

©Virginia-Smărăndiţa Brăescu